Забронировать путевку у нас очень просто:

1. Вы заполняете форму заявки на сайте с указанием всей необходимой информации: Ф.И.О, где и когда вы хотели бы отдохнуть, указываете сколько вас человек (взрослых и детей), необходимость трансфера в отель и другую информацию, необходимую для обработки Вашего заказа. Не забудьте указать адрес электронной почты и номера телефонов для оперативной связи с Вами наших менеджеров по бронированию.

2. В течение 2-х часов мы подбираем возможные варианты, максимально учитывающие Ваши пожелания. По электронной почте Вы получаете подтверждение Вашего заказа, либо альтернативные предложения по Вашему размещению. Окончательно утвердить свою заявку Вы можете по телефону, с помощью электронной почты или с помощью online-сервиса "вопрос консультанту", ссылка на который находится на каждой странице сайта. В пик сезона время обработки Вашей заявки может увеличиться до 6-ти часов. Не волнуйтесь, ни одна заявка не останется без внимания и будет обработана нашими менеджерами по бронированию.

3. В случае согласия с подтвержденным заказом, вы заполняете форму договора, после чего сбрасываете его нам по факсу, либо по электронной почте в отсканированном виде (с подписью). Образцы документов высылаются Вам по электронной почте. Подписывая их Вы подтверждаете свое согласие с условиями бронирования.

4. По электронной почте Вы получаете счет и(или) квитанцию для оплаты Вашего заказа. Оплатить счет вы можете через любой удобный для Вас банк. Форма платежного поручения и квитанции для оплаты через Сбербанк также высылаются Вам по электронной почте.

5. После оплаты Вам необходимо отправить копию платежного поручения или квитанции с отметкой об оплате по факсу, либо по электронной почте. Перевод денег длится от 1 до 5 рабочих дней.

!!!. Напоминаем вам , что ваша бронь действительна 24 часа с момента подтверждения. Если в течение этого времени мы не получаем от Вас договора и копии платежного поручения Ваша бронь автоматически аннулируется. Если Вы не имеете возможности произвести оплату вашей брони в течение этого времени, вам необходимо связаться с нашими менеджерами для уточнения сроков оплаты.

6 . После зачисления средств на наш расчетный счет мы отправляем Вам ваучер на проживание и сообщаем о Вашем заезде в объект размещения. По приезду на отдых или санаторно-куротное лечение ваучер обменивается Вами на путевку в службе размещения того объекта, где Вы будете отдыхать.

Мы надеемся, что Вам будет удобно и приятно отдыхать в нашем городе и будем рады видеть в Вас наших постоянных Клиентов.